Alla oleva lomake täytyy täyttää ennen yhteydenottoa huoltoon puhelimitse tai muuten. Kaikki vastaukset ja kysymykset Temptechiltä asiakkaalle, tulevat Englannin kielellä. Varmista, että olet tehnyt seuraavat ennen lomakkeen lähettämistä:
- Oletko huoltanut ja puhdistanut laitteen käyttöoppaan ohjeiden mukaan?
- Oletko tarkistanut vedenottoputken suodattimen tai ettei vedenpoistoputkessa ole kiertymää?
- Termoelektrisissä viinikaapeissa: onko ilmanvaihto esteetön joka puolelle?
- Oletko lukenut käyttöoppaan ja noudattanut vianmääritysohjeita?
Kuitti
Kopio kuitista TÄYTYY lähettää ilmoituksen mukana mm. Seuraavilla tavoilla:
- Pyydä jälleenmyyjää lähettämään sähköinen kopio kuitistasi.
- Skannaa paperikuitti tietokoneellesi.
- Ota valokuva paperikuitista puhelimellasi ja lähetä se sähköpostilla itsellesi.
HUOMIO! Jos lomakkeen lähettämisessä tapahtuu virhe ja joudut täyttämään sen uudelleen, kaikki lähettämäsi tiedostot (valokuvat/kopiot kuitista) ovat mitätöityjä ja joudut lähettämään ne uudelleen.
Yleiset ehdot, jotka täytyy hyväksyä:
Asiakas hyväksyy täten, että häneltä laskutetaan vähintään 1100 NOK (muutettuna paikalliseen valuttaan) sekä mahdolliset matkakulut, jotka johtuvat takuu- tai valitusajan sisällä suoritetusta huollosta, jos seuraavat ehdot täyttyvät:
- Virheitä ei löydy
- Virhe johtuu virheellisestä tai laittomasta asennuksesta, virheellisestä käsittelystä, varomattomuudesta, tai huollon tai puhdistuksen puutteesta.
- Laitetta on käytetty tarkoitukseen, johon sitä ei ole suunniteltu.
- PLaite on korjattu ei-valtuutetun henkilön toimesta, tai ei-alkuperäisillä osilla.
- Paikallisen lain asettama takuu- tai valitusaika on päättynyt.
Kaikki merkillä * merkityt kentät on täytettävä